Ich möchte meine Bestellung stornieren, ist das noch möglich?

In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung bereits 10 Minuten nach Ihrer Bestellung an unser Lager weitergeleitet. Um zu erfahren, ob wir Ihre Bestellung noch stornieren können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir sind an Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Am schnellsten geht es, wenn Sie uns anrufen, einen Live-Chat starten oder uns eine WhatsApp-Nachricht schicken.

Haben Sie Ihre Bestellung außerhalb unserer Öffnungszeiten aufgegeben? Dann können wir sie nicht mehr stornieren. Sie können Ihre Sendung dann an der Tür ablehnen und an uns zurückschicken. Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets zurück.