Alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, sind durch die gesetzliche Garantie abgedeckt. Gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt das tut oder tun sollte, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Für einige Produkte gilt auch eine Herstellergarantie. Diese Garantie schränkt die gesetzliche Garantie nicht ein.

Alle Duux Produkte haben eine 24-monatige Garantie ab Kaufdatum. 12 Monate Werksgarantie und anschließend 12 Monate eingeschränkte Garantie. Wir garantieren die kostenlose Behebung von Mängeln, die auf Material- und Konstruktionsfehler zurückzuführen sind, während dieser Zeit.

Gewährleistungsfrist:

• Die Garantiezeit verlängert sich auch im Falle einer Reparatur nicht;
• Die Garantie berechtigt Sie zur Reparatur Ihres Produkts, aber nicht zum Umtausch oder zur Rückgabe eines Produkts.
• DuuxDie Verpflichtung des Herstellers im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz der defekten Teile, falls erforderlich und innerhalb der Garantiezeit.
• Duux behält sich das Recht vor, das Design eines jeden Produkts zu verbessern, ohne dass eine Verpflichtung besteht, bereits hergestellte Produkte zu ändern oder zu ersetzen.
• Gewährleistungsansprüche können nur mit dem Originalkaufbeleg in Verbindung mit dem defekten Produkt geltend gemacht werden. Ihre Garantie muss bei uns registriert werden, wenn ein Service im Rahmen der Garantie erforderlich ist.

Die Garantie erlischt in den folgenden Fällen:

• Wenn Anpassungen oder Reparaturen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Duux vorgenommen oder veranlasst wurden;
• Normaler Verschleiß oder Schäden, die durch Unfälle, Unachtsamkeit, mangelnde Wartung, falsche Anwendung, unsachgemäßen Gebrauch oder die Verwendung von Zubehör und Teilen, die nicht von Duux hergestellt wurden, sowie durch modifizierte und/oder demontierte Teile entstehen;
• Defekte, die auf eine von der Bedienungsanleitung abweichende Nutzung oder Wartung zurückzuführen sind;
• Käufe, die von Parteien des zweiten Bildungswegs getätigt wurden. Beispiele für diese Parteien sind: Buybay Services B.V. und Return Deals. Diese Produkte wurden von uns nicht geprüft und/oder repariert und können daher keine Qualitätsgarantie bieten.

Das ist wichtig:

• Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf des Produkts und wird mit der Online-Registrierung unter www.duux.com/register bestätigt.
• Im Falle eines Rechtsstreits bezüglich der Produktgarantie behält sich Duux das Recht vor, alle endgültigen Entscheidungen bezüglich der Garantien zu treffen.