Erklärung zum Datenschutz

Einführung

Duux B.V. ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt. Wir möchten, dass Sie wissen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden.

Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben und verarbeitet?

Duux verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen. Nachstehend finden Sie einen Überblick über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:

• Vorname und Nachname
• Angaben zur Adresse
• Rufnummer
• E-Mail Adresse
• IP-Adresse
• Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, z. B. durch die Erstellung eines Profils auf dieser Website, im Schriftverkehr und per Telefon
• Einzelheiten zur Zahlung

Wir verwenden auch Plugins für soziale Medien.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Duux verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Zahlung
• Zusendung unseres Newsletters und/oder unserer Werbebroschüre
• Ihnen die Möglichkeit bieten, ein Konto zu erstellen
• um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern

Duux verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie z. B. Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.

Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Duux bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Verwirklichung der Ziele, für die Ihre Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten so lange aufbewahrt werden, wie es für die Abwicklung Ihrer Aufträge, einschließlich der Gewährleistung, erforderlich ist. Die Daten werden dann anonymisiert, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert.

Zugang zum Portal

Mit unserem Portal haben Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Elemente einstellen, eingeben und ändern können. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung. In Ihrem Konto speichern wir Ihre persönlichen Daten und Ihre Bestellhistorie. Wir speichern die Daten in Ihrem Konto, solange Sie aktiver Kunde bei uns sind. Außerdem können Sie jederzeit beantragen, dass Ihre Daten aus Ihrem Konto entfernt werden.

Werbung

Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren:

• per E-Mail
• über soziale Medien
• Newsletter

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Fragen über ein Kontaktformular in unserem Webshop zu stellen, in dem Sie gebeten werden, verschiedene Angaben zu machen, um Ihre Frage zu bearbeiten. Sie entscheiden, welche Daten Sie bereitstellen.

Personalisierte E-Mails
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen Ihres Kaufs erhalten haben, um Sie über unsere eigenen ähnlichen Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sie können dem widersprechen, indem Sie die in unseren Mitteilungen angebotene Option zur Abmeldung nutzen.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die dafür erforderlichen oder von Ihnen gesondert mitgeteilten Daten, um Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 6 Abs. 1 lit. a AVG regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Sie können den Newsletter jederzeit wieder abbestellen, indem Sie eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter senden. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt oder wir behalten uns eine weitere Datenverwendung vor, die gesetzlich zulässig ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte

Duux gibt Ihre personenbezogenen Daten an verschiedene Dritte weiter, wenn dies für die Ausführung des Vertrags und zur Erfüllung einer eventuellen rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir schließen einen Verarbeitungsvertrag mit Unternehmen ab, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Duux bleibt für diese Verarbeitung verantwortlich.

Welche Cookies oder ähnliche Techniken verwenden wir?

Duux verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Duux verwendet Cookies mit einer rein technischen Funktionalität. Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass beispielsweise Ihre Präferenzen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und sie zu optimieren. Außerdem platzieren wir Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir Ihnen maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können.

Cookies werden auch durch von uns beauftragte Dritte gesetzt. Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird ein Hinweis angezeigt, der erklärt, warum wir Cookies verwenden. Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Webshops wird als Zustimmung zu dieser Verwendung von Cookies gewertet.

Wir haben mit Drittanbietern von Cookies Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies und Anwendungen getroffen. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was die Anbieter dieser Anwendungen mit den Cookies machen, wenn sie sie auslesen. Weitere Informationen über diese Anwendungen und deren Umgang mit Cookies finden Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Parteien (bitte beachten Sie, dass sich diese regelmäßig ändern können).

Dritte, die ebenfalls Cookies auf unserer Website platzieren, sind zum Beispiel Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen. Nachfolgend ein Überblick: Facebook, Pinterest, Youtube, Google und Klaviyo.

Es steht Ihnen frei, Cookies über Ihren Browser zu deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass es möglich ist, dass unsere Website nicht mehr optimal funktioniert.

Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben Sie?

Einsehen, Ändern oder Löschen von Daten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Duux zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei gespeichert haben, an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation übermittelt werden. Sie können einen Antrag auf Einsichtnahme, Berichtigung, Löschung, Datenübermittlung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an service@duux.com senden. Um Missbrauch vorzubeugen, können wir Sie auffordern, sich ausreichend zu identifizieren. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beschweren möchten. Duux möchte Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen. Zu diesem Zweck können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Duux nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wir ergreifen insbesondere die folgenden Maßnahmen:

• Maßnahmen, die die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit von Verarbeitungssystemen und -diensten kontinuierlich sicherstellen;
• Maßnahmen, die sicherstellen, dass die Verfügbarkeit von und der Zugang zu personenbezogenen Daten im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls rechtzeitig wiederhergestellt werden kann;
• Maßnahmen zur Identifizierung und Autorisierung der Nutzer;
• Maßnahmen zum Schutz der Daten während der Speicherung;
• Maßnahmen zur Gewährleistung der physischen Sicherheit von Standorten, an denen personenbezogene Daten verarbeitet werden;
• Maßnahmen zur internen IT-Governance und -Verwaltung sowie zur IT-Sicherheit;
• Maßnahmen zur Gewährleistung einer begrenzten Datenspeicherung;
• Maßnahmen zur Ermöglichung der Datenübertragbarkeit und zur Gewährleistung der Anonymität.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht sicher sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten bei Duux B.V. haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Unsere Kontaktinformationen finden Sie unten:

Duux B.V.
Veghelsedijk 2f
5406 TE Uden
service@duux.com
+31 (0) 800 1035

Letzte Aktualisierung: September 2021