Stay Cool | Duux | Entwickelt für bessere Luft.
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Bleiben Sie den ganzen Sommer über cool mit Duux

Keine Sorgen während der Sommerhitze mit der Stay-Cool-Garantie für alle unsere mobilen Klimageräte

Mit der Duux Stay-Cool-Garantie bleibt Ihr Zuhause den ganzen Sommer über kühl. Sollte Ihrer mobilen Klimaanlage Duux etwas zustoßen, steht unser Stay Cool-Team bereit, um innerhalb von 48 Stunden* Reparaturen und Austauscharbeiten zu Hause durchzuführen. Auf diese Weise müssen Sie nie mehr lange warten, bis Sie wieder die herrlich kühle Luft in Ihrem Haus genießen können.

Unbeschwertes Vergnügen

Unter Duux garantieren wir Qualität und Leistung. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Problem mit Ihrer mobilen Klimaanlage auftritt, sind wir bereit, dieses sofort für Sie zu lösen. In vielen Fällen kann er schnell und einfach repariert werden. Aber das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre Klimaanlage für eine Weile ausfällt, weil sie repariert oder zurückgebracht werden muss. Mit der Duux Stay Cool Garantie kommen wir persönlich zu Ihnen nach Hause, um Ihre Klimaanlage zu reparieren oder zu ersetzen! Und das innerhalb von 48 Stunden*.

Reparatur

Reparaturen

Unsere mobilen Klimageräte sind oft leicht zu reparieren. In den meisten Fällen handelt es sich um einen defekten Sensor, der innerhalb weniger Minuten ausgetauscht werden kann.

return

Austausch

Im unwahrscheinlichen Fall eines Problems, das nicht vor Ort behoben werden kann, wird Ihr Klimagerät sofort gegen ein neues ausgetauscht!

Zeit

48 Stunden*.

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, sind wir innerhalb von 48 Stunden* vor Ort, um Ihre Klimaanlage zu reparieren oder auszutauschen. So verpassen Sie nichts mehr!

Haus

Zu Hause

Unser Stay Cool-Team kommt direkt zu Ihnen nach Hause. Auf diese Weise müssen Sie Ihr Haus nicht verlassen und können in aller Ruhe warten, bis unser Team bei Ihnen eintrifft.

StayCool
StayCool

Kostenlos inbegriffen

Und das Beste: Die Stay-Cool-Garantie ist bei jedem Duux mobilen Klimagerät kostenlos enthalten! Sie müssen dafür nichts extra abschließen, und die Garantie wird automatisch aktiviert. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Ruhe und den Frieden in einer Oase der Kühle zu genießen. Tipp: Schauen Sie sich dieses Video an, um sich zu entspannen:

Cool bleiben Team

Treffen Sie das Team von Stay Cool! Diese erfrischenden Köpfe sind bereit, den ganzen Sommer über für Abkühlung in den Niederlanden zu sorgen. Außerdem haben sie immer eine erfrischende Überraschung für Sie, während Sie auf Ihre Reparatur oder Ihren Austausch warten.

YES LR skaliert

100%

Kundenzufriedenheit

4,9/5

unser Service wird mit einer

100%

würde uns an Familie oder Freunde weiterempfehlen

Der Stay-Cool-Bus

Kühlung auf Tastendruck.

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Häufig gestellte Fragen

Die Stay Cool-Garantie gilt für 12 Monate nach dem Kauf und gilt zusätzlich zur gesetzlichen 24-monatigen Herstellergarantie.

Alle mobilen Klimageräte von Duux, einschließlich generalüberholter Modelle.

Ja, aber nur überholte Klimaanlagen, die bei einer offiziellen Verkaufsstelle erworben wurden. Modelle, die über Gebrauchtmarktplätze wie Marktplaats, eBay, Buybay und Retourdeals gekauft werden, sind von der Stay Cool Garantie ausgeschlossen.

Sie können dies ganz einfach über die Schaltfläche unten planen:

Nach Eingang der Anfrage wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren. Der Termin wird für ein bestimmtes Zeitfenster vereinbart. Am Tag der Verabredung ruft der Fahrer eine halbe Stunde vor der Ankunft an, damit Sie ungefähr wissen, wann er oder sie eintrifft.

Ja, die Stay Cool-Garantie gilt für alle mobilen Klimageräte, die in einer offiziellen Verkaufsstelle in den Niederlanden gekauft werden.

Wir kommen und reparieren Ihre mobile Klimaanlage innerhalb von 48 Stunden*! Eine Reparatur ist oft eine Sache von einer halben bis einer Stunde. Unser Stay Cool-Team hat alle notwendigen Teile zur Hand, so dass die Reparatur sofort durchgeführt werden kann. Falls der Defekt nicht reparabel ist, wird er sofort gegen einen neuen ausgetauscht!

Die Stay-Cool-Garantie beginnt automatisch zum Zeitpunkt des Kaufs. Bewahren Sie also Ihre Quittung gut auf, denn das Kaufdatum ist das Datum, ab dem die Garantie gilt.

Die Stay-Cool-Garantie gilt nur für Produkte, die bei einer offiziellen Verkaufsstelle in den Niederlanden gekauft wurden. Leider können wir keine Produkte außerhalb dieser Region reparieren oder umtauschen.

Selbstverständlich hält unser Stay Cool-Team alle geltenden Maßnahmen ein, wie z. B. den 1,5-Meter-Abstand und das Tragen eines Mundschutzes. Bitte halten Sie bei Reparatur und Umtausch so viel Abstand wie möglich.

Aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften ist es leider nicht möglich, Klimageräte in ein Stockwerk zu transportieren oder aus einem Stockwerk zu entfernen. Vergewissern Sie sich daher bei einem Besuch unseres Stay Cool-Teams, dass die mobilen Klimageräte im Erdgeschoss vorhanden sind.

Die Stay Cool-Garantie gilt nur für mobile Klimageräte, die ab dem 01/05/2022 gekauft wurden.

* = Je nach Belegung und Kapazität. Nachdem Sie eine Anfrage eingereicht haben, werden Sie angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, je nach Verfügbarkeit.

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