Mon Beam (mini) ne se connecte pas à l'application. Qu'est-ce que je peux faire ?

Pour connecter Beam (Mini) avec l'application Duux , il doit être en mode appairage. L'icône WIfi devrait alors clignoter. Si cela ne se produit pas lorsque vous appuyez sur le bouton "mode", vous devrez effectuer une courte réinitialisation. Nous vous demandons ensuite de suivre les étapes suivantes :

  1. Retirez la télécommande de Beam (mini) ;
  2. Pointez la télécommande sur Beam (mini) et appuyez sur le bouton Wi-Fi pendant 3 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un bip, relâchez le bouton à nouveau ;
  3. Ensuite, sur le site Beam (mini) lui-même (donc pas sur la télécommande !), appuyez sur le bouton POWER (c'est là que vous mettez la télécommande) jusqu'à ce que vous entendiez un bip, puis relâchez le bouton ;
  4. Attendez quelques secondes. Le logo Wi-Fi devrait maintenant clignoter rapidement, après quoi vous pouvez essayer de vous connecter à nouveau à l'application.