La rete principale deve essere sempre a 2,4 GHz o solo per collegare il prodotto? 

È sufficiente reimpostare la rete su 2,4 E 5GHz dopo la connessione.
Questo perché il telefono deve trovarsi sulla stessa frequenza Wi-Fi del dispositivo Duux affinché il processo di connessione inizi a comunicare. Questa comunicazione è poco più che i dati di accesso al router. Una volta che il dispositivo Duux ha i dati di accesso, si connette alla rete e la comunicazione tra telefono e dispositivo non è più necessaria.

Nota: la spiegazione di cui sopra si applica solo a Beam, Beam Mini, Blizzard, Whisper Flex (numero di serie che inizia con 21CF o inferiore), Bora, Threesixty, Tube e Bright (numeri di serie che terminano con: DXPU06: 0500001 - 0501800 E DXPU07: 0500001 - 0501600)