Ho recentemente acquistato un Tube . Tuttavia, la durata del filtro non funziona correttamente e non scende sotto il 99%. Cosa posso fare?

Vi chiediamo di completare i seguenti passaggi:
1. Rimuovere il dispositivo dall'app Duux .
2. Azzerare il conto alla rovescia del filtro tenendo premuto il pulsante di azzeramento del filtro finché non si sente un segnale acustico.
3. Scollegare il dispositivo e lasciarlo scollegato per 30 minuti.
4. Dopo 30 minuti, riaccendere il dispositivo e ricollegarsi all'app Duux .