Ich habe vor kurzem eine Tube gekauft. Allerdings läuft der Filter nicht richtig und kommt nicht unter 99 %. Was kann ich tun?

721. April 2022

Wir möchten Sie bitten, die folgenden Schritte auszuführen:
1. Entfernen Sie das Gerät aus der App Duux .
2. Setzen Sie den Filter-Countdown zurück, indem Sie die Filter-Rücksetztaste gedrückt halten, bis Sie einen Piepton hören.
3. Ziehen Sie den Stecker des Geräts und lassen Sie es 30 Minuten lang ausgesteckt.
4. Schalten Sie das Gerät nach 30 Minuten wieder ein und verbinden Sie sich erneut mit der App Duux .

Zurück zum Kundenservice